Обжаловать действия таможенных органов можно не только в письменной форме, но и в электронном виде.

Этот вид документа имеет такую же юридическую силу, а подать его можно не выходя из дома.

Подать жалобу в электронном виде можно только через личный кабинет на сайте ФТС России. По электронной почте не предусмотрена подача жалоб на решение, действие (бездействие) таможенного органа.