С момента запуска чат-бот «Онлайн-инспектор» на портале Онлайнинспекция.рф помог уже более чем 200 тысячам пользователей. Только в этом году он оказал почти 10 тысяч услуг.

«Чат-бот регулярно совершенствует свои алгоритмы, анализируя обращения пользователей, что напрямую сказывается на качестве предоставляемых консультаций. «Онлайн-инспектор» зарекомендовал себя как надёжный помощник, позволяющий гражданам оперативно получать необходимую информацию и разрешать возникшие ситуации», – сообщил начальник Управления цифрового развития и информационных технологий Виталий Лосев.

Где найти чат-бот?

Правый нижний угол на главной странице портала «Онлайнинспекция.рф».

Если пользователь задает вопрос, и нужно будет добавить уточняющую информацию, а также если ответа на вопрос нет в базе данных портала, то пользователь перенаправляется к сервису «Дежурный инспектор», который позволяет получить развёрнутую онлайн-консультацию и ответ на вопрос в течение 1-3 рабочих дней.

Всего на сегодняшний день пользователям портала «Онлайнинспекция.рф» доступно 24 бесплатных сервиса, которые находятся по ссылке: https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/